23.1.2025

Tuttavallisempaa viestintää

Varausjärjestelmän viestit tuttavallisemmin hallin nimissä? Voit vaihtaa viestien lähettäjän nimeksi ja sähköpostiosoitteeksi esimerkiksi hallin asiakaspalvelun nimen ja osoitteen. Oletusasetus on, että viestien lähettäjä on nimeltään ”Ilmoitukset” ja osoite noreply@cintoia.com, ja asiakkaat eivät voi vastata tämän lähettäjän viesteihin. Jos vaihdat lähettäjäksi oman osoitteenne, niin asiakkaat voivat vastata esimerkiksi muistutusviesteihin ja sähköpostilaskuihin, jolloin tieto tavoittaa kätevästi henkilökunnan ja asiakaspalvelun laatu paranee. Lähettäjä päivitetään kaikkiin varausjärjestelmästä lähteviin viesteihin.

Tee näin:

  1. Asetukset → Viestiasetukset
  2. Mene kohtaan ”Viestien lähettäjän tiedot” ja lisää
    sähköpostien lähettäjän nimi sekä sähköpostiosoite.
  3. Tallenna muutokset lopuksi

Tarkemmat ohjeet löytyvät sivun yläreunasta kohdasta ”Ohjeet”.

Varausjärjestelmä Viestintä

 

Tilaa uutiskirje