11.10.2025
Kotkan Tennishalli: ”Asiat, joilla pysyy hengissä Kehä III:n ulkopuolella: alueellisuus ja monikäyttöisyys”
Päivystyspuhelin määrittää arkea Kotkan Tennishallissa tietyllä tavalla; se on asiakkaiden yhteydenpitokanava ja tämän(kin) haastattelun reunaehtona on, että jos puhelin soi haastattelu loppuu.
”95 prosenttisesti pyydetään oven avausta, eli käyttäjällä ei jostain syystä ole mukana magneettiavainta. Tällaisia maksimissaan 30 sekunnin soittoja tulee sellaiset 3-4 per päivä; joku voi ajatella sen olevan paljon, mutta kun sitä vertaa kustannuksiltaan siihen, että hallissa olisi kokoaikainen asiakaspalvelija, alkaa tilannekuva muuttua”, taustoittaa halliyrittäjä Pasi Ahti.
No entäs ne loput 5 prosenttia?
”Sekalaista asiaa, esimerkiksi mailanjännitystä tai ihan vaan kauppiaita myymässä asioita.”
Monikäyttöisyydellä ja alue- sekä asiakasymmärryksellä kasvua
Pelisäännöt. Ne on sovittu tähän haastatteluun, kuten myös Kotkan Tennishallin toimintaan. Yhteisö, joka hallin palveluita käyttää, on äärimmäisen sitoutunutta ja kunnioittaa yhteistä tilaa. Liiketoiminnan näkökulmasta tämä on mahdollistanut vaikkapa MobilePay-maksamisen laajamittaisen käyttöönoton kahviossa ja pro shopin osalta.
”Väärinkäytöksiä ei käytännössä ole. Ja tällainen helppous ja saatavuus tuo toki myös liiketoiminnallista hyötyä. Kuukausimyyntimme on nelinkertainen kahvio- ja pro shop -tuotteiden osalta verrattuna aikaan ennen maksuominaisuuden käyttöä.”
Kotkan Tennishallin liikevaihto kokonaisuudessaan on myös ottanut isoja harppauksia eteenpäin.
Vaikka hallin nimi onkin Kotkan Tennishalli, ei laji- ja harrastevalikoima rajoitu pelkästään kyseiseen lajiin. Tenniksen asema on vahva, mutta sen rinnalle on viimeisten vuosien aikana tullut padel, sulkapallo, pöytätennis ja biljardi sekä darts; unohtamatta kuntosalia.
”Löytyy myös uusittu kokous- ja saunatilayhdistelmä. Olemme hakeneet uusia asiakaskuntia kaveriporukoiden ja yritysmaailman näkökulmista. Jos ei tykkää mailapeleistä menee juoksumatolle tai jos ei halua hikoilla niin biljardia ja dartsia.”
Päähallin vieressä on myös ylipainehalli, josta löytyy kaksi tenniskenttää. Kesäisin ulkona on kolme massa- ja kaksi hiekkanurmikenttää tennispelaajille. 2021 päähallia remontoitiin urakalla ja mittanauhakin tuli tarpeeseen.
”Meillä kävi hieman tuuri mittojen suhteen, kun saimme mahdutettua tenniskentän viereen kaksi padelkenttää poikittain sekä sulkapallokenttiä, unohtamatta kaksikerroksista kuntosalia”, kertoo Ahti.
Ahdin mukaan monikäyttöisyys on ollut paikan ”veressä” jo vuosikymmeniä sitten, mutta nyt aika oli oikea laajemmin uusien lajien tervetulleeksi toivottamiselle.
”90-luvullakin tenniskentällä olivat myös sulkapallorajat. Sitten meillä oli vaihe, jossa neljäs tenniskenttämme oli pääosin salibandyn käytössä.”
Halliyrittäjänä on tärkeää seurata ajankuvaa ja ihmisten kulutuskäyttäytymistä. Nykyiset valinnat heijastelevat laajempaa kehityskulkua.
”Padelin suhteen löytyy itseasiassa hauska tarina yli 15 vuoden takaa, kun pyöritimme Pyroll-areenassa operatiivista toimintaa. Siellä oli Suomen ensimmäinen sisäpadelkenttä, tuolloin en itse uskonut lajiin – ennustaminen on vaikeaa. Muistan myös erään tamperelaisen todenneen tuolloin, että padel voi mahdollisesti kiinnostaa pääkaupunkiseudulla, mutta Tampereelle se ei tule. Toisin näyttää käyneen.”
Ahti nostaa esiin kaksi tärkeää asiaa kotkalaisen halliyrittäjän näkökulmasta.
”Asiat, joilla pysyy hengissä Kehä III:n ulkopuolella: alueellisuus ja monikäyttöisyys. Alueellinen ymmärrys tarkoittaa vaikkapa sitä ettei esimerkiksi kansainväliset mitat täyttäviä tennishalleja ole tarpeen rakentaa ihan jokaiseen vierekkäiseen kuntaan, vaan tiettyyn paikkaan keskittäen; toki yksittäisiä kenttiä soisi olla enemmän. Ja tietysti monikäyttöisyys; lämpimiä neliöitä kannattaa pitää mahdollisimman vähän tyhjinä. Käyttäjiä on sen verran vähän meidän alueella per laji; ei tennis yksinään kantaisi, mutta useaan eri lajiin riittää käyttäjiä.”
Edeltävän lauseen aikana taustalta alkaa kuulua vaimeaa värinää ja soittoääni kajahtaa ilmoille.
”No nyt se päivystyspuhelin soi!”
Haastattelu seis ja noin kahden minuutin tauon jälkeen jatketaan.
”No nyt osui siihen 5 prosenttiin, eli mailanjännityksestä oli kyse. Mihin jäätiinkään?”
Monikäyttöisyys Kotkan Tennishallissa on yli tuplannut liikevaihdon.
”Toiminnan sweet spotia ei varmaan löydä koskaan, mutta tähän hetkeen olemme löytäneet mallin, jossa kulut pysyvät hallussa ja tulopuolta on onnistuttu kasvattamaan. Halliyrittäjänä voi toistaiseksi nukkua yönsä rauhassa, koska meidän käyttöasteet prime-time ilta-ajoissa sunnuntaista torstaihin ovat yli 80 prosentin luokkaa.”
Käytännönläheisenä miehenä Ahti pohtii haastattelun lopuksi, että parkkipaikkoja tulisi saada lisää ja lataustolppia.
”Ehkäpä se on seuraava investointimme.”
Kuvat: Kotkan Tennishalli
kotka kuntosali padel sulkapallo tennis VarausjärjestelmäTilaa uutiskirje