25.11.2025
Laatuun ja asiakaskokemukseen panostava Rosegarden hurmaa padel- ja tennisharrastajia Espoossa
Pääkaupunkiseudun mailapelien ystävät saivat ilouutisia maaliskuussa 2025, kun tennis- ja padelkeskus Rosegarden avasi ovensa.
Espoon Laajalahdessa, Tapiola Golfin vieressä, sijaitsevan Rosegardenin toimitusjohtaja Jouni Vehkaoja kertoo heidän olevan tyytyväisiä keskuksen starttiin.
“Asiakkaiden palaute on ollut mukavan positiivista ja kenttien käyttöaste on tasaisessa nousussa.”
Suuremmilta yllätyksiltä on myös vältytty; suurena apuna on asiakaslähtöinen toiminta-ajatus.
“Keräämme aktiivisesti asiakaspalautetta pelaajilta, ja pyrimme kehittämään toimintaa ja olosuhdetta toivottuun suuntaan.”
Tennis ja padel ovat kasvaneet viimeisten vuosien aikana kovaa tahtia – perinteikäs tennis nojaa vahvaan seuratoimintaansa sekä historiallisen kovaan urheilulliseen menestykseen, kun taas uutuuden viehätys padelia kohtaan ja lajin sosiaalinen aspekti tuntuvat edelleen houkuttelevan harrastajia kentille kasvavissa määrin.
Vehkaoja nostaa myös esille lajien kohdalla vallitsevat eroavaisuudet markkinassa.
“Tenniksen kenttävaje pääkaupunkiseudulla oli tiedossa ja kysyntä on ollut odotetulla tasolla. Puolestaan padelin olosuhteet, eli kenttämäärät, ovat olleet pienoisessa liikkeessä muutaman toimijan lopetettua toimintansa.”
Asiakkaiden ja kulutuksen kautta markkinaa seuraava uusi mailapelikeskus onkin saavuttanut jo lyhyessä ajassa hyvän aseman toiminta-alueellaan.
“Rosegardenin vakiopelaajista erottuvat selkeästi nuoret ja keski-ikäiset harrastajat. Uskallan sanoa, että pelaajien keski-ikä on meillä alempi kuin millään muulla hallilla. Rosegarden on onnistunut myös tavoittamaan molempiin lajeihin täysin uusia harrastajia.”
Aika ajoin niin tenniksen kuin padelin kiinnostavuuden ja kasvun ympärille maalaillaan synkempiä pilviä – esimerkiksi urheilullisen menestymättömyyden tai halliyhtiöiden vaikeuksien johdosta.
“Molemmat lajit trendaavat edelleen ja ainakin pk-seudulla pelaajia riittää kaikille halleille hyvin. Valmennusryhmiin syntyy herkästi jonoa”, taustoittaa Vehkaoja.
Uusi on uutta. Ja kiinnostavaa. Sitä vaihetta Rosegarden elää parhaillaan; viehätystä olosuhdetta ja toimintaansa kohtaan ylläpidetään sekä kehitetään jatkuvasti.
“Haluamme ja pystymme panostamaan laatuun. Kentät ovat keskiössä ja haluamme tietysti varmistaa niiden olevan huippuluokkaa. Myös huippuluokan ravintola on tärkeä erottuvuustekijä, joka kerää kiitosta asiakaskunnaltamme. Pelaajien viihtyvyyttä lisää hyvä asiakaspalvelu sekä viihtyisät pukuhuone ja saunatilat.”
TUTUSTU ROSEGARDENIIN
VARAA KENTTÄVUORO
Rosegarden on Cintoian varausjärjestelmä- ja taloushallintoasiakas.
“Yhteistyö Cintoian kanssa on sujunut erinomaisesti. Olemme todella tyytyväisiä varasjärjestelmään, sekä tilitoimistopalveluihin. Uutena toimijana olemme saaneet hyvin tukea liiketoiminnnan alkuvaiheessa. Uskon että pystymme yhdessä kehittämään molempien osapuolten toimintaa myös jatkossa.”
Artikkelikuvat: Rosegarden
Tilaa uutiskirje